Buradasiniz: Ana sayfa > Ev Sigortası Hakkında Haberler
2008'de Türk sigorta sektörüne adım atan İsviçreli Zurich Sigorta, moral olsun diye evine hırsız giren müşterisini 5 yıldızlı tatile gönderiyor. Zurich Sigorta Genel Müdürü Ertuğrul Bul, müşterilerden olumlu tepkiler aldıklarını dile getiriyor. İki yıl önce TEB Sigorta’nın hisselerini satın alarak pazara giren Zurich Sigorta fiyatla değil, hizmetle farklılaşarak bireysel ve KOBİ müşteri segmentinde büyümeyi hedefliyor. Bu hedefe ulaşmak için ‘Mutlu Müşteri Kulübü’ kurduklarını belirten Zurich Sigorta Genel Müdürü Ertuğrul Bul, ‘Bireylerin en temel ihtiyaçlarını karşılayan iki ürün konut ve kasko. Bu ürünlerden bir tanesine sahip olan eğer ikincisini alırsa mutlu müşteri kulübüne davet ediyoruz. İçinde birtakım etkinliklerimiz var. Bunlardan birisi de evine hırsız girdiğinde morali düzelsin diye tatile gönderiyoruz’ dedi. 360 bin bireysel müşterileri bulunduğunu, ‘Mutlu Müşteri Kulübü’ üye sayısının ise yaklaşık bin kişiye ulaştığını dile getiren Bul, müşterilerden çok olumlu geri dönüşler aldıklarını söyledi. Ertuğrul Bul ile hem şirketin büyüme planlarını hem de sektörün gündemindeki konuları konuştuk.
Detaylar İçin Tıklayın >